Participe en las decisiones que afectan su salud
Antes de ir al médico, piense con antelación sobre lo que quiere hablar. En Optum, queremos que se sienta cómodo hablando sobre todos los pasos de su experiencia de atención médica.
Por eso le animamos a que converse con su médico para tomar decisiones de forma conjunta. Así es como funciona:
- Paso 1: Tiene una conversación abierta con su médico en la que plantea sus preguntas o inquietudes.
- Paso 2: Su médico le comenta cuáles son las opciones de atención más adecuadas para usted.
- Paso 3: Juntos, usted y su médico crean el plan de atención que mejor se adapta a sus necesidades.
Cómo prepararse para una visita al médico
Antes de su visita al médico:
- Anote sus objetivos de salud, síntomas, preguntas e inquietudes.
- Complete cualquier documentación o formulario que haya recibido.
- Pida al consultorio que envíe un intérprete, si es necesario.
- Si lo necesita, lleve a un amigo o familiar para que le brinde apoyo.
- Planifique con antelación si necesita que le lleven a la clínica.
- Llegue temprano para no sentirse apurado.
Es recomendable llevar lo siguiente:
- Formularios para pacientes
- Nombres y números de teléfono de otros médicos a los que consulta
- Su tarjeta de seguro de salud e identificación con fotografía
- Una lista (o los frascos) de todos los medicamentos y suplementos que toma y por qué los toma
- Historial médico y registro de vacunas que haya recibido
- Información sobre planificación de atención anticipada
Durante la cita:
- Trate de relajarse.
- Sea sincero y comparta todos los detalles sobre su salud.
- Hable con el médico si no está seguro de haberlo entendido todo.
- Pregunte sobre cualquier prueba o medicamento que pueda necesitar.
- Informe a su médico sobre cualquier especialista que esté consultando.
- Hable sobre sus necesidades de salud emocional, social y mental.
Obtenga la atención que necesita, cuando la necesita
Atención primaria
Su médico de cabecera atenderá la mayoría de sus necesidades de atención médica, tales como controles, vacunas y enfermedades y lesiones menores.
Atención especializada
Cuando necesita más que atención primaria, nuestros especialistas están aquí para ayudar.
Atención virtual
Si le preocupa salir de su casa para ir al médico, consulte si puede realizar una visita virtual.
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