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Asistencia al paciente en Washington

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Cómo podemos ayudarle

Nuestros representantes están disponibles por teléfono para responder sus preguntas sobre seguros, facturación y otras cuestiones no médicas. También podemos ayudarle con lo siguiente:

  • Elegir o cambiar de médico.
  • Actualizar su información personal.
  • Verificar la derivación a un especialista.
  • Transferir u obtener su historia clínica y registro de recetas.

Comuníquese con nosotros para obtener más información.

Asistencia adicional

Asistencia telefónica

Llámenos. Use el número de teléfono que corresponda a la ubicación de su clínica.

Everett e Eastside: 1-425-259-0966 

Seattle: 1-206-329-1760

Servicios de intérpretes

Hay intérpretes disponibles para asistir a las personas que no hablan inglés.

Everett e Eastside:

Llame al 1-425-382-4790, TTY 711

Área de Seattle:

Llame al 1-206-329-1777, TTY 711

Accesibilidad

Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la atención accesible para todos los pacientes, incluidas las personas con discapacidades.

Optum Care Washington y The Polyclinic que opera como Optum Care Washington (las “Prácticas”) son consultorios de propiedad y dirección médica que tienen plena autoridad para la toma de decisiones médicas y la atención de los pacientes a través de sus médicos y otros profesionales autorizados. Optum, a través de sus organizaciones de administración (“Optum”), proporciona servicios administrativos no clínicos para respaldar las Prácticas y a sus médicos. Ni Optum ni sus compañías de administración emplean, contratan ni supervisan médicos u otros profesionales autorizados, ni determinan ni establecen los métodos, estándares ni la realización de la práctica de la medicina, el ejercicio del criterio médico o la atención médica proporcionados por las Prácticas o por cualquiera de sus profesionales autorizados. “Parte de Optum” refleja que las prácticas forman parte del esfuerzo de Optum por apoyar a las prácticas médicas con visión de futuro para ayudar a sus pacientes a vivir vidas más saludables.