¿Cómo cargo un recibo?
Narradora:
Recientemente hizo una compra elegible con su tarjeta de pago de Optum Financial. Para verificar su transacción, es posible que se le pida que cargue un recibo detallado o una explicación de beneficios. ¡Es muy fácil! Solo asegúrese de que su recibo incluya lo siguiente:
El nombre de la persona que recibió la atención y el nombre del proveedor o comercio.
El monto exacto del gasto, la fecha de compra y una descripción detallada del servicio o los artículos comprados.
Tome una foto de su recibo o explicación de beneficios con su teléfono, o escanee la imagen y guárdela en su computadora. ¡Ahora es momento de cargar!
Inicie sesión en su cuenta en la aplicación móvil o en línea. Las reclamaciones que necesitan documentación están marcadas. Si está en su computadora, siga las instrucciones de la pantalla para seleccionar y cargar la imagen de su recibo desde su computadora. O bien, desde la aplicación móvil, siga las instrucciones de la pantalla para seleccionar una imagen de su teléfono o tomar una imagen dentro de la aplicación. Consejo: enviar la documentación a través de la aplicación móvil es más fácil, rápido y conveniente.
La mayoría de las revisiones de gastos se completan en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Si alguna vez hay un problema, le notificaremos por correo electrónico o por carta, así que asegúrese de que su información de contacto esté actualizada. O bien, vuelva a iniciar sesión en su cuenta para ver el estado de su reclamación.
Obtenga información sobre cómo cargar un recibo
Recientemente hizo una compra elegible con su tarjeta de pago de Optum Financial. Para verificar su transacción, es posible que se le pida que cargue un recibo detallado o una explicación de beneficios. Es muy fácil. Solo asegúrese de que su recibo incluya lo siguiente:
- La fecha de la compra
- El monto exacto del gasto
- El nombre del proveedor o comerciante
- El nombre de la persona que recibió la atención
- Una descripción detallada del servicio o los artículos comprados.
Las inversiones no están aseguradas por la FDIC, no son emitidas por bancos ni están garantizadas por Optum Financial o sus subsidiarias, incluida Optum Bank, y están sujetas a riesgos que incluyen fluctuaciones en el valor y la posible pérdida del capital invertido.