Cómo pedir un reembolso de gastos

Narradora:

Cómo presentar una reclamación por un gasto de su bolsillo utilizando su cuenta de gastos flexibles o FSA. ¡Es fácil! Primero, inicie sesión en optumfinancial.com y seleccione el botón “Pagar al proveedor” o “Reembolsarme” en la parte superior de cada pantalla. Si selecciona “Pagar al proveedor”, le enviaremos un pago directamente a su proveedor. Si selecciona “Reembolsarme”, le enviaremos el pago.

Simplemente ingrese algunos datos sobre su reclamación, incluida la fecha del servicio, el proveedor, el monto, quién recibió el servicio, su categoría y tipo de servicio. Si le está pagando a un proveedor, puede elegir entre los proveedores ingresados anteriormente o agregar uno nuevo. Si se reembolsa usted mismo y ha agregado la información de su cuenta bancaria externa personal a su cuenta, su reembolso se enviará mediante depósito directo. De lo contrario, recibirá un cheque por correo. Es más rápido, fácil y conveniente recibir sus reembolsos a través del depósito directo.

A continuación, se le pedirá que cargue la documentación y acepte la declaración de acuse de recibo. Antes de presentar su reclamación, podrá revisar los detalles de la reclamación y hacer cualquier ajuste.

Su trabajo ha terminado. Nos encargaremos a partir de aquí. Por lo general, el procesamiento de su reclamación demora entre 2 y 4 días hábiles. Una vez aprobado, generalmente recibirá sus fondos en un plazo de 2 a 4 días hábiles para depósito directo o de 7 a 10 días hábiles para un cheque en papel.

Tenga en cuenta que también puede presentar reclamaciones con la aplicación móvil de Optum Financial, otra manera conveniente de acceder a su cuenta.