Skip to main content

Atención médica

Brindamos atención asequible y personalizada

¿Cómo podemos ayudarle?

Enlaces útiles

Finanzas

Cuentas que le ayudan a ahorrar y pagar los gastos de atención médica

¿Cómo podemos ayudarle?

Enlaces útiles

  • Recursos

    Encuentre límites de aportes, herramientas de ahorro, calculadoras y gastos elegibles

  • Asistencia para cuentas

    Encuentre información de contacto y preguntas frecuentes

Inscripción abierta

Planifique con antelación para 2026

Llegó la época de la inscripción abierta. Explore sus opciones de cuentas financieras para beneficios de salud para maximizar sus beneficios. Visite el centro de recursos para obtener más información.

Farmacia

Hacemos que sea sencillo obtener los medicamentos que necesita, cuando y donde los necesita

¿Cómo podemos ayudarle?

Enlaces útiles

Aplicación móvil

Optum Rx en cualquier lugar

Solicite resurtidos, haga un seguimiento del estado de los pedidos, administre la información de facturación y mucho más.

Descargar desde la App StoreObtener en Google Play

Tratamiento y apoyo para personas con hepatitis viral

Conozca cómo ofrecemos terapia, apoyo y recursos para personas afectadas por la hepatitis viral.

¿Qué es la hepatitis viral?

La hepatitis viral es una infección del hígado causada por el virus de la hepatitis, como la hepatitis B o la hepatitis C. Puede provocar inflamación del hígado, lo que puede impedir que funcione correctamente. Tener hepatitis C o hepatitis B crónica sin tratar durante mucho tiempo puede provocar otros problemas, como los siguientes:

  • Cirrosis (cicatrices en el hígado)
  • Insuficiencia hepática
  • Cáncer de hígado
     

¿Cómo se contrae la hepatitis viral?

La hepatitis viral se contrae cuando la sangre u otros fluidos corporales de una persona con hepatitis entran en contacto con el organismo. Esto puede suceder por:

  • Compartir cualquiera de los siguientes elementos con una persona que tiene hepatitis: agujas o jeringas, herramientas de tatuajes o de perforación que no se esterilizaron correctamente, rasuradoras o cepillos de dientes.
  • Tener relaciones sexuales sin protección con una persona que tiene hepatitis.
  • Tener una madre con hepatitis al momento del parto.
  • Recibir sangre o un órgano de una persona que tuvo hepatitis.

 

Tratamiento de la hepatitis viral

El tratamiento de la hepatitis viral dependerá del tipo que tenga.

Hepatitis B

La hepatitis B se trata con medicamentos que ayudan a combatir el virus y previenen daños mayores en el hígado. Los medicamentos utilizados para tratar la hepatitis B incluyen los siguientes:

  • Medicamentos por vía oral que impiden que el virus se siga replicando.
  • Medicamentos inyectables llamados “interferones” que ayudan al sistema inmunitario a combatir el virus y a impedir que este se propague.

Hepatitis C

La hepatitis C se trata con medicamentos que ralentizan o detienen el daño hepático. No hay ninguna vacuna para prevenirla. Pero se puede curar si se trata con medicamentos antivirales.

La mayoría de las personas recibirán una combinación de diferentes medicamentos antivirales para ayudar a combatir el virus, como medicamentos orales que impiden que el virus se multiplique.

Optum Connections

Recibir tratamiento con un medicamento especializado puede ser abrumador. Con Optum Specialty Pharmacy, se le conectará con un equipo de expertos que le proporcionarán asesoramiento clínico y responderán preguntas relacionadas con sus necesidades y estilo de vida, en función de su medicamento o enfermedad.

Para ayudarle a comenzar, uno de nuestros coordinadores de atención al paciente le llamará para configurar su cuenta y responder cualquier pregunta que pueda tener. También obtendrá acceso a Optum® Connections, una plataforma en línea diseñada para ayudarle a controlar su afección mediante visitas virtuales, y una serie de videos en los que podrá:

  • Ver cómo otros pacientes con su afección han manejado su diagnóstico y tratamiento.
  • Obtener consejos de expertos clínicos.
  • Obtener más información sobre su tratamiento. 


Más información sobre Optum Connections

Cómo contactarnos

Nos dedicamos a proporcionarle el medicamento que necesita, cuando lo necesita, a su manera. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para hablar sobre las opciones de atención y tratamiento que pueden ayudarle a vivir una vida saludable.

Optum Specialty Pharmacy
Teléfono: 1-855-427-4682
Fax: 1-877-342-4596

   

Información útil

Tarjeta de llamada digital

Nuestra máxima prioridad es hacerle llegar sus medicamentos lo antes posible. Ahora hay una manera sencilla de saber que somos nosotros cuando le llamamos: añádanos a sus contactos.

Evite demoras y obtenga sus medicamentos más rápido. Envíe un mensaje de texto con la palabra “CONTACT” al 55455 para añadir a Optum Specialty Pharmacy como contacto en su teléfono. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Términos y condiciones y política de privacidad en: optum.com/texting-terms.

Sitio web para pacientes

El sitio web para pacientes de Optum Specialty Pharmacy ofrece apoyo adicional para ayudarle a administrar su atención:

  • Solicite resurtidos y programe fechas de entrega.
  • Haga un seguimiento del estado de sus pedidos.
  • Efectúe pagos y administre la información de tarjetas de crédito.
  • Vea y actualice la información de la cuenta.
  • Reciba apoyo personalizado con un integrante del equipo de atención o farmacéutico a través de chat en vivo.

Tenemos el compromiso de hacer que las terapias de costo elevado sean más asequibles. Mientras que otras farmacias solo le informan sobre las opciones de financiación, nosotros trabajamos sin descanso para ayudarle a comenzar el tratamiento y a continuarlo.

Nuestros servicios de ayuda financiera incluyen los siguientes:

  • Seguimiento de programas: Hacemos un seguimiento de los fondos de fundaciones y fabricantes.
  • Ayuda con la inscripción: Cuando sea posible, verificaremos si es elegible y le ayudaremos a inscribirse en programas de fundaciones y de tarjetas de copago. Le ayudaremos a obtener, hacer un seguimiento y completar solicitudes.
  • Soporte proactivo: Antes de que venza la financiación, renovamos la asistencia o buscamos otros programas para ayudar a que la terapia siga siendo asequible y pueda continuar con ella durante más tiempo.

Pregúntele a su coordinador de atención al paciente y comenzaremos.

Más información sobre nuestros recursos de asistencia financiera

Trabajamos con el consultorio de su médico y el plan de seguro de farmacia para obtener las aprobaciones necesarias. Nuestro equipo de apelaciones ha ayudado a revocar 8 de cada 10 denegaciones de cobertura, lo que ha permitido que más de 2,500 pacientes recibieran el tratamiento que necesitaban después de que se les denegara inicialmente la cobertura.*

Más información sobre las apelaciones de farmacia

Si usted es un proveedor de atención médica, aquí le indicamos cómo ponerse en contacto con nosotros:

Optum Specialty Pharmacy
Emita recetas electrónicas utilizando la siguiente información y la enviaremos a una de nuestras farmacias para surtirlas:

1050 Patrol Road
Jeffersonville, IN 47130
NPI: 1083045140
NCPDP: 1564930
Fax: 1-877-342-4596
Llame: 1-855-215-0235

Descargar un formulario de derivación

Optum Infusion Pharmacy

Buscar una farmacia para terapia de infusión

Descargar un formulario de derivación

*Análisis interno de Optum Specialty Pharmacy de 2020