Siga su régimen de tratamiento y administre fácilmente sus medicamentos especializados
No tiene que preocuparse por programar la entrega de su resurtido mensual de medicamentos: nosotros nos encargaremos por usted. Si toma el mismo medicamento desde hace al menos 3 meses, podría que sea elegible para inscribirse en nuestro programa de resurtido de autoservicio llamado “Schedule My Fill”.*
Cuando se inscribe en Schedule My Fill, lo hace por todo el año calendario. Antes de que termine el año, nos pondremos en contacto con usted para programar una evaluación clínica y hablar sobre sus opciones para surtir sus medicamentos para el próximo año.
Preguntas frecuentes sobre el programa de resurtido de medicamentos
Antes de que enviemos su medicamento, recibirá dos mensajes de texto que confirmarán su fecha de entrega prevista. Si necesita cambiar o cancelar su pedido, llámenos al 1-855-427-4682.
Si no cancela ni cambia su pedido, su medicamento se enviará según lo previsto.
Sí, debe completar evaluaciones clínicas al menos una vez al año. Las evaluaciones clínicas pueden ser más frecuentes según su tratamiento.
Use una palabra clave para responder los mensajes de texto. Se aplican tarifas estándar por mensajes de texto.
Puede dejar de recibir mensajes de texto enviando un mensaje con la palabra “STOP”. Esto también cancelará su inscripción en Schedule My Fill.
Los envíos devueltos no pueden aceptarse a menos que el medicamento haya sufrido daños durante el transporte o haya habido un error de nuestra parte. Es su responsabilidad informarnos si no desea que se haga el envío.
Puede cancelar su inscripción en Schedule My Fill en cualquier momento llamando al 1-855-427-4682. Si intentamos comunicarnos con usted para hacerle preguntas sobre su tratamiento o los detalles del procesamiento de recetas y no logramos localizarle, es posible que se cancele su inscripción en el programa.
Llámenos al 1-855-427-4682. Nuestros farmacéuticos están a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Optum Specialty Pharmacy
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*Para inscribirse en Schedule My Fill, debe optar por recibir mensajes de texto. El programa requiere evaluaciones clínicas durante la terapia y una renovación anual para continuar. Puede dejar de usar el programa en cualquier momento. Schedule My Fill podría no estar disponible para todos los tratamientos o medicamentos. Se aplican tarifas estándar por mensajes de texto y datos.