Obtenga atención virtual conveniente desde su hogar
Optum Ohio se complace en ofrecer atención de salud virtual, para que pueda recibir atención desde la comodidad de su hogar. Todo lo que necesita es una computadora, teléfono inteligente o tableta.
Las visitas virtuales son una manera fácil y segura de recibir atención cuando la necesita. Estas visitas sirven para:
- Atención de problemas de salud de rutina, como gripe, infecciones o alergias.
- Resurtidos de medicamentos.
- Quedarse en casa si está intentando no entrar en contacto con gérmenes y virus.
Ahora ofrecemos servicios de telesalud a pacientes establecidos que residen temporalmente en Florida.*
Preguntas frecuentes sobre los servicios de atención virtual
Todos los pacientes de Optum Ohio pueden programar una visita virtual. El primer paso es llamar al consultorio de su médico.
Una vez programada su visita virtual, le enviaremos una invitación a la reunión por mensaje de texto o correo electrónico. Puede invitar a un amigo o familiar a acompañarlo en su visita virtual. Todo lo que debe hacer es compartir la invitación a la reunión con esa persona.
Le pedimos que no comparta ninguna invitación de atención virtual en las redes sociales o foros en línea.
Usamos una herramienta “one-click” llamada SecureVideo. Esta herramienta de video se usa con el navegador de su computadora. No es necesario descargar ni instalar ningún software.
Nuestra guía de participación de “One-Click" explica cómo comenzar su visita de atención virtual.
Las visitas virtuales hacen que sea más fácil obtener la atención que necesita desde la comodidad de su hogar. Las visitas de atención virtual también le ayudan a hacer lo siguiente:
- Hablar con su médico y equipo de atención sin visitar un consultorio donde puede entrar en contacto con virus y enfermedades.
- Obtener ayuda con problemas de salud frecuentes, como infecciones, alergias y gripe.
- Solicitar que le envíen resurtidos de medicamentos con receta a su farmacia
Consulte con su plan de salud para averiguar si las visitas de atención virtual están incluidas.
*Algunos de nuestros proveedores de atención de salud están registrados en el Departamento de Salud de Florida para proporcionar servicios de telesalud a los pacientes que residen temporalmente en Florida. Sin embargo, no todos los proveedores tienen este registro. Consulte con el consultorio de su proveedor para confirmar la disponibilidad.