Pablo puede llevar una vida plena gracias a la atención proactiva

PABLO: Optum llegó a mi vida en el momento perfecto. Ser padre y esposo me mantiene extremadamente ocupado. Antes de Optum, me ponía en último lugar en muchas situaciones, me olvidaba de mí y de mis necesidades relacionadas con la hemofilia. Mi nombre es Pablo. Nací con hemofilia. Mi caso fue una mutación espontánea, por lo que nadie de toda mi familia inmediata la tuvo. Optum Infusion Pharmacy hizo un gran trabajo al hacerme sentir como en casa.

ROSIE: Conocí a Pablo cuando él tenía alrededor de seis años. Recuerdo a mi hijo al regresar del campamento y lo emocionado que estaba de haber conocido a otro niño que tenía la misma afección que él.

PABLO: Rosie, como es parte de la comunidad, comprende muy bien las dificultades diarias de los hemofílicos.

ROSIE: Qué bueno verte.

PABLO: Igualmente.

ROSIE: La hemofilia no solo afecta a la persona con la afección, sino a toda la familia. Como enlace con pacientes en Optum, estoy aquí para ayudar a todos los pacientes con cualquier obstáculo que puedan tener, ya sea financiero, de recursos, de programas o de educación.

PABLO: Recibo una caja en mi puerta, que tiene todo lo necesario, es decir, mis toallitas con alcohol, mi torniquete y el medicamento en sí.

ROSIE: Optum tiene un maravilloso modelo de equipo de atención que está compuesto por farmacéuticos, coordinadores de atención al paciente, expertos en beneficios y personas como yo, enlaces con pacientes, que están aquí para apoyar al paciente.

PABLO: Definitivamente ella hace un trabajo excelente para asegurarse de que esos aspectos de mi vida no sean más difíciles de lo necesario.

ROSIE: Es un privilegio poder servir a mi comunidad y no solo ayudarles a transitar sus afecciones o trastornos sanguíneos, sino también a disfrutar de sus vidas.

PABLO: Optum me está ayudando a priorizarme nuevamente y a poner mi salud en primer lugar, porque si no me siento completamente bien, no podré dar el máximo de mí a mi familia.