Términos de uso del resurtido automático

Al aceptar los términos de uso, podrá inscribirse en el programa de resurtido automático (resurtido automático). Al hacerlo, usted autoriza a la farmacia con entrega a domicilio de Optum® (Optum) a enviarle automáticamente el medicamento para el cual se inscribió. Usted acepta que Optum no está obligado a enviar medicamentos hasta que se reciba el pago total. También acepta que una demora en el pago podría provocar la demora en la entrega.  

Una vez inscrito su medicamento, Optum le notificará cuando esté a punto de procesarse, cuando esté en proceso y cuando se haya enviado. Los cargos por envío y manejo no se aplicarán a los pedidos de resurtido automático salvo que se solicite la entrega rápida.  

Al aceptar estos términos, usted acepta lo siguiente:

1. Optum no inscribirá automáticamente todos sus medicamentos.
   
2. Algunos medicamentos no son elegibles para resurtidos automáticos, y pueden aplicarse límites legales o del plan de salud.
3. Usted solicita que Optum lo inscriba en un programa de resurtido automático para las sustancias no controladas y los medicamentos de mantenimiento que ha solicitado. 
4. Para inscribirse en el programa de resurtido automático, también debe aceptar recibir comunicaciones relacionadas con la farmacia. 
5. Recibirá una notificación 14 días y 5 días antes del procesamiento de su pedido de resurtido automático.  La farmacia se comunicará con el profesional que haya emitido la receta para solicitar más resurtidos cuando sea necesario. Una vez que se reciba una nueva receta para su medicamento actualmente inscrito en el resurtido automático, continuaremos enviando los resurtidos.  
6. Puede retirarse del programa de resurtido automático de algunos o todos los medicamentos inscritos en cualquier momento llamando a Optum, mediante la aplicación o ingresando en el portal en línea. 
7. Los medicamentos correctamente entregados no se pueden devolver; pueden aplicarse algunas excepciones.
8. Cualquier cancelación de un envío o baja del programa debe presentarse antes de la fecha de procesamiento del pedido para evitar cargos por el medicamento.
9. Cuando la ley estatal lo permita, Optum le solicitará automáticamente al profesional las recetas de los medicamentos que estén inscritos en el programa de resurtido automático. Si hay cambios en el medicamento, concentración o formulación desde la última vez que se entregó, es posible que deba volver a inscribir la receta en el programa de resurtido automático.
10. El programa de resurtido automático no está disponible: 
    
    • Para recetas enviadas a programas federales de atención médica para su reembolso, cuando lo prohíba la ley.
      
    • Cuando los acuerdos con proveedores de farmacia prohíban los programas de resurtido automático. 
      
    • Cuando los programas de resurtido automático están prohibidos por la ley.