WEBVTT

00:00:04.949 --> 00:00:09.849
La primera vez que vine
para una infusión, tenía mucho miedo.

00:00:10.192 --> 00:00:12.878
Esta enfermedad conlleva
muchas cosas negativas

00:00:12.949 --> 00:00:15.024
y nadie lo sabe.
Nadie puede verlo.

00:00:15.146 --> 00:00:17.546
Nadie quiere verse
atado a todo esto.

00:00:17.563 --> 00:00:21.132
Recuerdo el primer día que
entré aquí, sentía muchos nervios.

00:00:21.734 --> 00:00:25.344
Nadie se siente cómodo
cuando recibe infusiones intravenosas,

00:00:25.364 --> 00:00:26.746
pero intentamos hacer
todo lo necesario

00:00:26.767 --> 00:00:28.269
para que sea lo más fácil posible.

00:00:28.310 --> 00:00:30.583
Lo bueno de
la sala de infusión es que

00:00:30.610 --> 00:00:32.778
no tiene que preocuparse por tener
todos los suministros en su hogar.

00:00:32.927 --> 00:00:35.719
Todo está aquí y, luego,
firman su comprobante de entrega

00:00:35.734 --> 00:00:39.079
y ya no tienen que preocuparse
por contar sus suministros

00:00:39.107 --> 00:00:40.927
o asegurarse
de que tengan todo.

00:00:41.032 --> 00:00:42.837
Creo que es
importante porque

00:00:42.862 --> 00:00:44.603
no tienen que
pensar en nada.

00:00:44.787 --> 00:00:46.600
Solo tienen que estar presentes

00:00:46.713 --> 00:00:48.953
y nosotros nos ocupamos
de todo por ellos.

00:00:48.994 --> 00:00:50.981
Si habla con alguien
con una enfermedad crónica

00:00:51.016 --> 00:00:54.817
que tenga que venir
por medicamentos o cosas por el estilo,

00:00:54.881 --> 00:00:57.457
le dirá
que el personal de enfermería

00:00:57.480 --> 00:01:00.650
nos hace la vida mucho más llevadera.

00:01:00.950 --> 00:01:03.720
Es casi como si se forjara
una relación cercana a la familiar,

00:01:03.758 --> 00:01:05.173
uno pasa mucho tiempo con ellos

00:01:05.200 --> 00:01:06.853
y son ellos los que
hacen que uno se sienta mejor.

00:01:06.878 --> 00:01:08.939
Siento un gran respeto por ellos.

00:01:09.118 --> 00:01:11.443
Realmente creo que un enfermero puede cambiar

00:01:11.460 --> 00:01:13.902
la visión del paciente
sobre su enfermedad

00:01:13.952 --> 00:01:15.661
y toda su experiencia.

00:01:15.883 --> 00:01:17.499
Es como ponerse
en su lugar.

00:01:17.722 --> 00:01:19.501
Ver cómo se sentiría

00:01:19.563 --> 00:01:21.857
tener que pasar por
esta enfermedad específica

00:01:21.869 --> 00:01:23.687
y simplemente
acompañarles en el proceso

00:01:23.893 --> 00:01:26.111
y entender que van a
tener momentos difíciles.

00:01:26.404 --> 00:01:30.908
Nos reímos. Lloran conmigo
cuando tengo un mal día,

00:01:30.944 --> 00:01:32.437
ese tipo de cosas.

00:01:32.657 --> 00:01:35.902
Y eso es lo que

00:01:35.946 --> 00:01:38.712
creo que ayuda a que sea más fácil.

00:01:39.440 --> 00:01:41.240
Creo que cada vez que llego
a atender a un paciente

00:01:41.269 --> 00:01:42.792
soy una mejor persona.

00:01:43.104 --> 00:01:44.616
Todos los días aprendo algo nuevo.

00:01:44.809 --> 00:01:47.714
Mi consejo para cualquier persona
que venga a recibir infusiones

00:01:47.750 --> 00:01:51.361
especialmente aquí, es que
no tenga miedo ni se ponga nerviosa.

00:01:51.490 --> 00:01:53.788
Es muy difícil no hacerlo,
pero al final del día,

00:01:53.808 --> 00:01:55.615
todos aquí son muy amables.

00:01:55.896 --> 00:01:58.021
Si es paciente,
debe elegir Optum Infusion

00:01:58.045 --> 00:02:00.062
porque nos interesamos
por su atención.